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Como acessar a minha conta de paciente?

Atualizado há 6 meses

  1. Acesse o site ou aplicativo
    • Abra o site oficial ou o aplicativo do marketplace.
    • Clique em “Entrar” no canto superior direito da tela.
  2. Informe seus dados de login
    • Digite o e-mail cadastrado ou o número de telefone (caso tenha usado esse método).
    • Insira a senha escolhida no momento do cadastro.
  3. Autenticação adicional (se necessário)
    • Em alguns casos, será solicitado um código de verificação enviado por SMS ou e-mail.
    • Insira o código no campo indicado para concluir a autenticação.
  4. Acesse sua conta
    • Após o login, você será redirecionado ao painel de paciente, onde pode agendar consultas, acompanhar atendimentos e visualizar produtos.

Problemas comuns no acesso

  • Esqueci minha senha: clique em “Esqueci minha senha” na tela de login e siga as instruções para redefini-la.
  • Não recebi o código de verificação: verifique sua caixa de spam ou aguarde alguns minutos antes de solicitar um novo código.
  • Erro de login: confirme se digitou corretamente seu e-mail, telefone e senha.

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